职位描述:
职位信息
1.处理客户来自电话、网络的咨询,妥善处理相应问题并回复客户,做好问题的收集整理工作。
2.负责解答目标意向客户的咨询及对客户进行跟进。
3.通过日常电话、微信、QQ见面回访工作保持与客户的良好合作关系。
4.按照客户和部门经理要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题,保持并维护与客户的良好关系
技能要求:
客服,电话客服,在线客服,售前,售后
企业福利:
五险一金 全勤奖 绩效奖金 年终分红 节日福利 大牛带队 定期体检 员工旅游
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