公招公考

　　2024年浙江泰隆商业银行社会招聘启事（5.9）

　　远程催收岗

　　浙江省·杭州市

　　工作职责

　　1.以专业规范的程序协助公司处理信用卡逾期帐款或不良贷款；

　　2.运用电话、短信、信函等方式与不同风险程度的客户进行沟通谈判，引导客户按照正确缴费方式及时还款；

　　3.针对不同违约客户，一户一策制定针对性的解决方案与还款计划，不断提升催收质量和效果，完成不良资产清收工作；

　　4.熟练运用各种话术解答客户提出的借款、还款有关的各类疑问；

　　5.配合财务部门进行账务处理；

　　6.通过总结分析，发现和解决业务问题，不断优化自己的工作方法和工作技能，保证业绩指标的达成。

　　任职资格

　　1. 大专及以上学历；

　　2. 有信用卡、普惠类贷款、分期付款后续处理，电话营销、客户服务等相关经验者优先。

　　新模式客户经理

　　江苏省·苏州市·相城区/工业园区/吴中区/常熟市/张家港市/太仓市/昆山市/金阊区

　　工作职责

　　【第一年工作岗位为服务经理】

　　工作职责：

　　1.执行柜面操作流程，为客户提供现金业务、结算业务等服务；

　　2.提供客户咨询服务；

　　3.参与柜面业务宣传、推广工作。

　　【第二年及之后工作岗位为客户经理】

　　工作职责：

　　1、制订营销计划，向客户营销、推介我行金融产品和服务；

　　2、收集客户信息，维护客户关系网络；

　　3、开展客户资信调查及资产保全工作。

　　任职资格

　　1.本科及以上学历；

　　2.务实、勤勉，具有吃苦耐劳的品质；

　　3.工作积极主动，具有较强的责任心和团队协作精神；

　　4.认同泰隆企业文化，愿意在金融领域长期发展。