西安[切换城市]
岗位职责:
1、通过在线方式与客户沟通，解答和受理客户在使用产品中各类疑难问题及投诉，并做好记录;
2、收集客户需求，建立客户档案和信息数据库;
3、维持良好的客户关系，不断提升用户满意度:
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
岗位要求:
1、大专及以上学历 (统招优先)，半年以上(非销售类)电话呼入客服或在线客服经验;
2、良好的沟通和学习能力,普通话标准;
3、熟练使用电脑，打字速度每分钟录入50字以上
未经西安招聘网同意，不得转载本网站之所有招工招聘信息及作品 | 西安招聘网版权所有 2007-2018 |浙公网安备 33010802002895号
网站经营许可证:浙B2-20080178-14 公司招聘招人好网站，就在西安招聘网 人力资源服务许可证 备案号：浙B2-20080178-14
下载APP
关注今日招聘微信服务号