职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
工作职责:
一、客户运营
(1)在自营店铺通过文字在线解答顾客购买前疑问;
(2)在线沟通促成交易,提升店铺销售额/转化率/满意度;
(3)及时响应回复客户,快速解决问题。
二、产品活动
(1)熟悉店铺产品相关知识(产品参数、特点、卖点、使用方法、注意事项等内容);
(2)了解店铺相关产品活动。
任职资格:
三、任职资格
(1)学历不限,专业不限;
(2)有良好的客户导向、有耐心,沟通表达良好,超强的责任心和处理复杂问题的能力,有一定销售意识,有销售经验优先录用;
(3)打字速度50字/分钟以上,熟悉电脑简单操作技巧。
四、上班时间
白班08:00-17:00,晚班16:00-00:00;月休6-8天(排休制)
五、公司直招,免费餐饮,带薪培训,专人带教
六、无住宿