职位描述： 1、负责管理、指导门店商品部、加工部、营销部的日常工作； 2、管控商品订货、陈列、卖场布局，合理进行库存管控，控制损耗，促进销售业绩及毛利的达成； 3、促进生熟联动项目推进工作，确保商品链路通畅； 4、负责门店的客服、用户体验各项指标的达成，能够有序完成各项客服相关培训工作 ，负责门店重大客诉的跟进及处理； 5、推动贯彻公司商业业务的各类制度、规范、标准在门店的落实，保障门店运营制度规范的有效落地； 6、主动开拓、发展本区域重点大客户，挖掘客户需求，进行有针对性的业务推介，提升门店会员粘性与区域内的会员渗透； 7、指导与培养下属工作能力，打造高绩效团队，形成阶梯化人才成长模式。 职位要求： 1、大专以上学历，3年以上工作经验 2、具有线上线下运营的思维模式，担任过2年以上传统实体零售门店副店长以上级别的管理岗； 3、能够完成门店部门筹备计划的制定与实施，能够对门店进行量化模块管理； 4、对商品知识有深刻了解，具备推动业务发展的能力； 5、具备一定财务知识和分析报表能力；良好的目标管理和计划控制能力；良好的逻辑分析和判断能力； 6、诚实正直、品行端正、责任心强、肯吃苦、有激情且执行力强。