职位描述
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岗位职责:
(1) 从系统中筛选出定保客户、流失客户、首保客户。
(2) 根据筛选出的客户信息主动进行电话营销招揽客户来店维修保养
(3) 负责接听预约电话并填写及统计预约登记表
(4) 负责记录招揽客户不回店原因,并总结
任职要求:
1、声音甜美,有电话营销或客户管理经验优先。
2、勤奋敬业、责任心强。普通话标准,懂得消费者心理,擅于沟通。
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致。
4、有团队合作精神,具有基本电脑及办公软件使用能力,能够长期稳定