职位描述工作内容： 1.了解顾客在满意度调查过程中的各种问题和意见，能有效的与客户沟通讲解； 2.了解客人对公司员工服务态度的满意程度，照片品质的认可度；确认客人填写满意调查表的真实性。 3.详细记录客人反馈的问题（客诉），及时与相关部门的主管沟通，确认责任部门及人员，确定客诉数量、执行处理办法。 4.统计客人反馈及已处理信息，录入电子版满意调查表，并排版打印。 要求： 1.对工作要细心，耐心，热情，打字速度快，熟悉办公操作！ 2.具有良好的沟通能力；有经验的优先考虑，无经验亦可，公司将免费提供专业的岗前培训 上班地点：1.南郊李家村万达广场 写字楼工作环境 薪资待遇：工资+全勤 晋升通道：客服-客服主管-客服经理 公司正处于发展壮大阶段，一经录用将为您提供：优雅舒适的工作环境；广阔的职业发展空间；专业技能学习和提升的机会；公平公正的薪资体系，鼓励上进，支持多劳多得。 有意者可通过以下方式应聘：一、直接在本站投递简历二、.发送求职邮件或简历至招聘邮箱 联系人：唯一视觉人事部 联系电话：87876386 面试地址：西安李家村万达广场2栋1单元21层 公交路线： 乘坐教育专线、K5、20、20区间、21、23、25、27、30、K30、41、K208、221、313、410、500、508、527、601、K606、609、619、K700、715路公交车至李家村下车。