岗位职责：1、协助店长完成咖啡店的计划任务和分配的具体工作； 2、协助店长做好店面管理，检查店面的各项制度和标准的落实情况，及时提出改进措施； 3、广泛收集分析与咖啡店有关的信息，为店长的决策提供依据； 4、负责销售工作，开发和维护咖啡店的重要客户，做好联络和公关工作； 5、关心和收集宾客意见反馈信息，并予以及时处理和调整； 6、负责咖啡店销售方面的培训工作，并予以跟踪和指导； 7、在店长出差或休假期间，根据授权代行店长职责； 8.、 建立本店的工作制度、监督和执行西餐厅的日常工作管理制度，合理安排本店员工的工作时间，做到公平、合理； 9、完成上级交办的其他工作。 任职资格：1、具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强管理和团队建设能力； 2、原则性强，执行力较好；有良好的抗压能力，能出色完成公司下达的各项指标； 3、认同企业文化核心价值观，有很强的服务意识、学习能力和工作责任心； 4、有同岗位工作经验者优先。